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침낭 불량이 너무 많네요
ss9896 추천 : 1 반대 : 0 조회수 : 199
2015-09-19

불량 부분이 너무 많습니다 직원분의 상담에 믿고 샀는데 실망이 큽니다

 

 

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  • 관리자 2015-09-20
    고객님, 안녕하세요. 파미르 침낭입니다. 먼저 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 금요일 전화로 상담 드렸다 싶이, 주말동안 사용하시고, 저희가 월요일 바로 교환하여 드리겠다고 말씀 드렸습니다. 저희가 검수를 정성들여 한다고 하지만, 간혹 문제가 있는 상품이 있을 수 있습니다. 사람이 하는 일이 다 그렇지 않나요? 발생된 문제에 대해서 저희가 책임을 지고, 사용하신 물건이라도 기꺼이 교환하여 드리겠다 상담 드렸습니다. 저희가 우리는 그런 물건 보낸적 없다. 바꿔줄 수 없다. 오리발 내밀었다면 모를까, 발생된 문제에 대해 유선상으로도 정중히 사과 드렸고, 해결책까지 재시 드려 고객님께서도 동의 하셨습니다. 그러니, 너무 마음상해 하지 마세요. 앞으로 품질개선에 더욱 애쓰는 파미르가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.